Laatst vroeg ik me af wat men belangrijk vindt bij het kiezen van een salon alvorens daar een afspraak te maken. Ik besloot een klein marktonderzoekje te doen onder mijn vrouwelijke Facebook vrienden en bijna allemaal antwoordden zij dat ze recensies heel belangrijk vonden. Als tweede uit de bus kwam het uiterlijk van de website.…
Stel dat een consument net verhuisd is naar Utrecht en op zoek is naar een nieuwe schoonheidssalon in de buurt. Ze gaat achter de computer zitten en typt als zoekopdracht in Google: "Schoonheidsspecialiste Utrecht" in. In de zoekresultaten links zie je een opsomming van schoonheidssalons in Utrecht en aan de rechterzijde zie je dat diverse…
Precies 1 jaar na de lancering van Beautyspot.nl wordt het team, bestaande uit Tim van den Boorn (accountmanager), Sophie Spanjer (online marketeer) en Inge de Munnik (content- en community manager) aangevuld met Meta Coenen. Zij wordt per 1 november 2014 de nieuwe manager van Beautyspot.nl. Zij heeft veel ervaring met het bij elkaar brengen van…
Permanente make-up is al meer dan 25 jaar een belangrijke specialisatie voor de schoonheidsbranche. Ik ben lerares bij MB Cosmetics (één van de grondleggers van dit vak in Nederland) en ik ben er trots op dat dit mooie vak met zoveel passie door zoveel schoonheidssalons wordt uitgevoerd. Toch zijn er nog steeds misverstanden omtrent permanente…
De make-up uit de jaren '40 had een heel eigen gezicht. In tijden van oorlog en grote economische nood moesten vrouwen creatief zijn, en dat waren ze dan ook. Ook de make-up voor het najaar is zacht en vrouwelijk en we zien veel elementen uit de jaren '40 terug. Denk aan vrouwelijke hoge kapsels met…
Een aantal maanden geleden begon ik diep na te denken over deze vraag en dat heeft mij nogal bezig gehouden, moet ik toegeven. Wanneer je al jaren je salon draait dan is het een grote valkuil dat je op een gegeven moment ‘bedrijfsblind’ kunt worden. Wat is je onderscheidende kracht en hoe vertaal je dit…
De populaire foto-app heeft inmiddels meer dan 200 miljoen gebruikers en is dus helemaal hot en happening. Niet gek dat Instagram nu ook gezien wordt als een geschikt middel voor marketing. In tegenstelling tot de meeste sociale media is het bij Instagram niet mogelijk bij je geplaatste berichten een link naar bijvoorbeeld je website te…
De eerste Online Friday voor de beautybusiness zit er weer op. Circa 60 managers uit de cosmeticabranche bezochten het nieuwe online marketing kennisevent van JB digital in Mediaplaza in Utrecht. Experts op internetgebied namen leveranciers uit de schoonheidsbranche mee in de wereld van online marketing om er voor te zorgen dat dit bij gaat dragen…
Creativiteit en individualiteit is waar het om draait deze winter. De vrouw van vandaag is zeker van zichzelf en straalt dit uit met een besliste vrouwelijkheid en een duidelijk sprekende make-up. De straat is haar catwalk. Sterke, donkere kleuren zoals paars, bordeaux, nachtblauw, koper en groen stralen kracht uit maar de texturen zijn zijdezacht en…
Dit jaar vond de eerste editie plaats van de Kapsalon Awards. Deze zijn in het leven geroepen om aandacht te geven aan de klantbeleving in de salon: wat is volgens de consument de beste kapsalon? De strijd om de eerste plek was een nek-aan-nek race tussen De Kapperz uit Hazerswoude-Rijndijk en Galjé Kappers uit Haarlem.…
Vandaag de dag kun je als zzp’er niet meer zonder een eigen website. Met een website word je makkelijker gevonden en kom je een stuk professioneler over. Zelf je website bouwen is helemaal niet zo moeilijk als het lijkt. Met onderstaande tips weet je precies waar een website aan moet voldoen. Het systeem Voor je…
Er zijn verschillende mogelijkheden om wimperextentions aan te brengen. Een van de technieken is het aanbrengen van wimpers met de one-by-one techniek. Hierbij worden de wimpers met een speciale lijm haartje voor haartje op de eigen wimpers geplaatst, ongeveer 0,5 mm van de huid. Deze methode zorgt voor een zeer natuurlijk resultaat. De nepwimpers blijven…
Dit artikel is geschreven door Gerben de Jong van FYS Group Solaris Totaalkosmetiek is een kleine schoonheidssalon in Eindhoven. Het is moeilijk om onderscheidend te zijn in een markt waar 5 sterren hotels via Groupon goedkopere behandelingen aanbieden dan de goedkoopste schoonheidssalon. Hoe differentieer je als je niet de grootste, de mooiste of de goedkoopste…
Afgelopen week was het weer zover, de beautybeurs was er weer. Ieder keer weer als ik naar een beurs ga ben ik onder de indruk. Wat een mensen, wat een stands en wat een producten. Ze hebben allemaal één ding gemeen, ze willen dat je bij hun koopt. Het gevolg is dat je thuis komt…
Tijdens de Beauty Salon Dimensions verzorgde Jan Willem Alphenaar iedere dag de workshop “Klanten werven via Social Media als je geen tijd of geld hebt”. Zijn visie: een tevreden klant blijft terugkomen, een blije klant trekt nieuwe klanten aan en een euforische klant is ambassadeur. De euforische klant zal zijn tevredenheid ook via Social Media…
De parfumeriezaken stunten regelmatig met hoge kortingen en jullie denken waarschijnlijk dat die winkels hartstikke veel verkopen vanwege de kortingen. Mis, die winkels stunten met die acties om klanten binnen te trekken. Een mascara met 40 % korting aanbieden is het uitdelen tegen inkoopsprijs. Je kan zelf wel bedenken dat het geen zoden aan de…
Helemaal perplex en nog vol van wat er gebeurd is wil ik een situatie onder het licht brengen van een, naar mijn mening ouderwetse, concurrentiestrijd onder zelfstandige ondernemers in dezelfde branche. Kort geleden raak ik verzeild in een groepsgesprek voor branchegenoten op Facebook waarin advies werd gevraagd en ik post daarin dat de adviesvraagster mij…
Naast de Coiffure Award, een onafhankelijke haarmodefotografiewedstrijd, is er nu ook een nieuwe competitie waarbij het draait om de beste kapper van Nederland. Bij de Kapsalon Award bepaalt niet de jury, maar de consument wat de beste kapsalon van Nederland is. Het gaat er niet om welke kapsels de kapper maakt, maar hoe tevreden de…
Hoe behoud je je klanten in de huidige markt, speel je in op trends of blijf je bij vertrouwde behandelingen en producten? Hoe gaan andere beautyprofessionals met dergelijke uitdagingen om? Hoe gaat het met je omzet en is dat beter of slechter dan de omzet van je collega’s? Je bent natuurlijk niet de enige salon…
Zoals ieder jaar is er op de beurs Beauty Salon Dimensions een innovatietour. In een uurtje wordt je door styliste Mara Stevelmans rondgeleid langs de 10 meest innovatieve producten van de beurs. Dit jaar waren er verrassend veel inzendingen en de uiteindelijke keuze voor de samenstelling van de tour viel dan ook niet mee. De…
Zonder computers kun je vandaag de dag niet meer. Ze zitten overal verborgen en hebben de wereld zo langzaamaan aan de computers uitgeleverd. Ook heel veel apparaten in onze salon zijn computergestuurd, ook zonder dat we het echt beseffen. Het probleem kan zich voordoen dat het computertje in een van je belangrijkste apparaten niet goed…
FNV Mooi is de grootste vakbond voor kappers, visagisten, nagelstylisten, pedicures, schoonheidsspecialisten en wellness. Al jaren organiseert deze organisatie de FNV MOOIdag. Dit jaar staat het evenement in het teken van de toekomst. Welke technologische ontwikkelingen zijn er en welk effect heeft dat op het werk en/of ondernemingen in de branche? Hoe moet je omgaan…
Dit artikel is geschreven door Gerben de Jong van FYS Group Als je een paar minuten naar een goed radiostation luistert, herken je het. Ze hebben hun best gedaan om ervoor te zorgen dat hun promo’s uniek klinken en het geluid je vriendelijk welkom heet. Je bent thuis. Mensen uit de radiowereld noemen dit soort…
Het aantal schoonheidsbedrijven dat beschikt over een eigen website groeit. Vijf jaar geleden had nog maar de helft van de schoonheidssalons een website, nu is dit aantal al gegroeid tot 67%. Dit blijkt uit het structuuronderzoek schoonheidsverzorgingsbedrijf dat onlangs is uitgevoerd door Panteia. De website wordt gebruikt voor het verstrekken van algemene informatie over het…
Dit is echt een zinnetje die je gewoon tegen jezelf moet zeggen vlak voordat je werkdag begint. Echt het werkt. Áls je tenminste iets wíl verkopen…. Want ik hoor te vaak dezelfde redenen waarom dit niet zou lukken. • Ik ben niet commercieel: Je hóeft ook niet commercieel te zijn. Geef een goed advies en…
De coutureshows van de bekende ontwerpers zijn voor make-up artists natuurlijk dé ultieme inspiratiebron voor de make-up van het nieuwe seizoen. Over de hele linie zien we dat de focus van de make-up voor herfst-winter 2014-2015 op de ogen ligt. De lippen zijn bleek en in een natuurlijke teint. De huid ziet er uit alsof…
We hebben allemaal wel eens een klant in de stoel waarvan we niet verwachten dat ze iets zal kopen. Pas op! De klant waarvan je het niet verwacht kan jou best wel eens verrassen met de aankopen die ze zal doen. Leer te luisteren naar je klant en speel in op de behoefte die zij…
Een haarloos lichaam is de mode, dat geldt niet alleen voor vrouwen maar ook voor mannen! Sinds enkele jaren is op de social media een tegentrend in opkomst. Het begon met de Tumblr-blog Hairy Legs club. De vrouw die deze blog begon was het schoonheidsideaal meer dan zat en besloot om haar benen niet meer…
Het stratum papillare (ook wel papillaire laag) is de bovenlaag in de lederhuid en vormt een duidelijke, golvende scheiding met de opperhuid. De golvende structuur vergroot het contactgebied met de opperhuid, waardoor de bloedvaten die door de papillaire laag lopen de basiscellen optimaal voeden. Deze laag bestaat uit fijne type III collageenvezels en netwerken van…
Make-up customizers in jouw salon Een veel gehoorde klacht van schoonheids- en kapsalons is onverkoopbare make-up. Vaak wordt door een make-upmerk een prachtige display aangeboden met bijbehorende voorraad. Echter de verkoop in salons daarvan loopt niet altijd even soepel vanwege de samenstelling van de collectie en lage omzetsnelheid. Webwinkels die dezelfde producten leveren zijn vaak…