Heb jij inzichtelijk waarom klanten voor jouw salon of studio kiezen? Als je het al weet, kan het nog best lastig zijn om dat onder woorden te brengen. Weet jij je te onderscheiden van al die andere beauty professionals in je omgeving? Kreten zoals ‘klantvriendelijk’ en ‘deskundig’ zijn daarbij niet meer voldoende. Het gaat om…
No-shows zijn ontzettend frustrerend voor iedereen die op afspraak werkt. Jij bent aan het wachten, terwijl je klant niet op komt dagen. Hoe ga jij hiermee om in je salon? Informeer je naar de reden of neem je zijn of haar afwezigheid voor lief en plan je een volgende afspraak? Geoorloofde reden of niet Natuurlijk…
Stel je eens voor: het nieuwe beautyseizoen starten in de chille vibe van de nazomer. Op 16, 17 en 18 september 2017 wordt Jaarbeurs Utrecht drie dagen lang omgetoverd tot een spectaculair beauty festivalterrein. Hét beauty event 3.0 waar je in een relaxte nazomersfeer inspiratie en kennis kan opdoen over je vak. Het is de…
Soms komen de beste ideeën zomaar bij je binnen. Meestal op onverwachte momenten, wanneer je eigenlijk helemaal niet met het onderwerp bezig bent. De afstand die je dan hebt tot het onderwerp helpt om nieuwe gedachten te vormen. Wanneer je geforceerd bezig bent met het bedenken van ideeën komt er vaak niets bij je binnen.…
We weten het: het is niet het leukste onderwerp van je ondernemerschap, maar je moet toch even aandacht besteden aan de wijze waarop je de gegevens van je klanten beschermd. Er zit namelijk een wetswijziging aan te komen die impact heeft op de manier waarom je klantgegevens opslaat en nieuwsbrieven verstuurd. Je klanten (en jij zelf…
Zwanger… en nu? Of het nu gepland is of niet, als zelfstandige in de beautybranche kom je voor een aantal vragen te staan wanneer je zwanger bent. Hoe ga je het regelen met verlof? Kies je voor een vervanger? Heb je recht op een uitkering? Wij zetten de belangrijkste zaken voor je op een rijtje.…
Laatst ving ik een noodkreet op van een gewaardeerde collega-bedrijfskundige. Zij had een nieuwsbrief ontvangen van een salon uit de beautybranche. Niks mis mee, want daar had zij zich op geabonneerd. Maar deze brief sprak over Cryolipolyse. En over IPL. En zij vroeg zich als niet-schoonheidsspecialist terecht af: “Wat is dat in hemelsnaam? Wat heb…
Tonen van waardering, klinkt simpel toch? Maar… Doen we dat dan ook en waarom is het eigenlijk belangrijk? Waardering tonen op de werkvloer is niet vanzelfsprekend. Het is ook wel het tonen van respect, sympathie en het erkennen van kwaliteiten. Dan heb ik het niet over het geven van een compliment maar de erkenning van onze…
Annemarie van Viersen is onze heldin van de maand juni 2017. Ze wordt in het zonnetje gezet door Florint. Annemarie, kun je jezelf even voorstellen? Ik ben Annemarie van Viersen, gelukkig getrouwd, moeder van 3 kinderen en al een jaar oma. Sinds 1997 heb ik een eigen schoonheidssalon in Leusden. Met een medische achtergrond en…
Tegenwoordig kun je op veel plekken terecht voor een massage. Daarbij is er keuze uit een veelheid aan massages. Een veelgebruikte term is ‘relaxmassage’. Maar wat is een relaxmassage precies? En is het een massagevorm die bruikbaar is in jouw salon? Wat is relaxmassage? De naam relaxmassage zegt het al: bij deze massage gaat het…
Binnen 10 seconden is het gebeurd: een bezoeker van jouw website beslist of hij/zij verder wil lezen of niet. Die eerste indruk is dus belangrijk. Niets schrikt websitebezoekers meer af dan onprofessionele, onoverzichtelijke websites, met teksten vol spelfouten. Als je website niet goed is, kost het je klanten en omzet. Daarom is het verstandig om…
Zoals de naam al doet vermoeden wordt met microdermabrasie de huid (derma) opgeschuurd (brasie) door middel van kleine (micro)kristallen. Het is een behandeling waarbij meerdere gebieden tegelijk behandeld kunnen worden. Werking microdermabrasie De microkristallen zorgen voor een mechanische peeling om heel oppervlakkig een laagje van de huid weg te schuren. Deze microkristallen worden met een…
Het aantal beautybloggers en -vloggers is enorm. Google maar eens op ‘beauty blog’ en je weet niet meer waar je moet beginnen. Deze manier van kennis delen, jezelf als fan of expert promoten en ervaringen delen van nieuwe producten of tools trekt wereldwijd iedere dag miljoenen bezoekers. De eigenaren van deze sites & youtubekanalen variëren…
Als je je salon gaat inrichten is de behandelstoel één van de belangrijkste investeringen. Volgens de Code van de Schoonheidsspecialist moet de behandelstoel stabiel en stevig zijn, in hoogte verstelbaar, niet vochtopnemend zijn, voldoende lang en een glad oppervlak hebben dat je goed kunt reinigen en desinfecteren. Dat zijn de minimale eisen. Maar daarnaast moet…
Ken je dat, dat je geld uit moet geven, maar er eigenlijk tegenop ziet omdat het je niet direct iets oplevert? Ik denk dat we het allemaal wel hebben. Toch kan het soms lonen om geld uit te geven, ook al levert het je niet direct iets op. Boekhouder Het valt me op dat ik…
Hebben de twee zomerse dagen van deze week je al wakker geschud dat het nieuwe seizoen er aankomt? We zijn vandaag weer terug bij grijzig lenteweer, maar toch staat de voorjaarsschoonmaak echt op je te wachten. Zie hier onze tips! En vergeet daarbij ook vooral de digitale schoonmaak niet. Poetsen Je start de voorjaarsschoonmaak met…
Alles in ons leven draait om vitaliteit, of we het nou zo noemen of niet. Het is ook wel ons potje energie, iets wat we niet kunnen vastpakken en pas missen als het er niet is. Wanneer dit potje op gaat merk je dit in je dagelijks leven. Je functioneren wordt beïnvloed zowel privé als…
Het belangrijkste deel van je werk bestaat uit contact met je cliënten. Maar daarnaast doe je als ondernemer nog een heleboel andere dingen. Weet jij exact hoeveel tijd je daaraan besteedt? Je uren bijhouden kan namelijk veel geld opleveren. Als zelfstandig ondernemer moet je duizend-en-een dingen doen. Cliënten ontvangen en behandelingen geven is maar één…
Na al het wisselvallige weer zijn de vooruitzichten voor de komende dagen en vooral het weekend een stuk beter! Nederland wordt in het zonnetje gezet. Om de huid te beschermen tegen zonnebrand en zonschade is insmeren met zonnebrandcrème noodzakelijk. Helaas wijst onderzoek uit dat tweederde (65 procent) van de consumenten niet weet dat er zeven theelepels…
Zes mei is uitgeroepen tot anti-dieet dag. Wat een fantastisch initiatief! Want laten we eens aandacht geven aan voedingsmiddelen in plaats van aan diëten. De natuur heeft ons gegeven wat we nodig hebben. Puur natuurlijke ingrediënten die onze tong strelen, onze gezondheid bevordert en als reflectie daarvan een stralende huid geeft. Hoe leuk én uniek is het…
Uit het Jaarverslag 2016 Nederlandse Cosmetica Vereniging blijkt dat de diversiteit van de verkoopkanalen van cosmetica de afgelopen jaren sterk is toegenomen. De consument heeft steeds meer mogelijkheden om cosmetica aan te schaffen. Het meer traditionele kanaal zoals supermarkt, drogisterij en parfumerie is nog erg belangrijk voor de verkoop van cosmetica. Maar de verkoop via…
In de jaren ’60 introduceerde het Amerikaanse cosmeticamerk Coppertone als eerste een bruin zonder zon product op de markt, en dit werd snel gevolgd door andere fabrikanten. De producten waren destijds van slechte kwaliteit en zelfs vandaag de dag associëren mensen zelfbruiningsmiddelen nog met onaantrekkelijke resultaten zoals oranje handpalmen, strepen of een slechte kleur. Gelukkig…
Moederdag nadert met rasse schreden. Zondag 14 mei is het alweer zover. Heb jij al een actie bedacht om moeders in de watten te leggen of kun je in jouw salon hét perfecte cadeau scoren? Wij zetten 10 tips op een rijtje, die je kunt gebruiken rondom de marketing voor Moederdag. 1. Maak een Moederdag-verlanglijstje met daarop…
De feestelijke vrije dagen in deze periode zijn natuurlijk fijn voor veel mensen in loondienst, maar het is voor schoonheidsspecialisten, nagelstylisten, kappers en pedicures best een rommelige periode. Soms gecombineerd met 1 of 2 weken schoolvakantie die dan weer niet bij iedere school gelijk is. Hoe ga je daarmee om als ondernemer? Goede vrijdag, Pasen,…
De belastingaangifte moet voor 1 mei binnen zijn. Kom jij eruit met alle kortingen, aftrekposten, voorschotten en andere zaken? Als je inmiddels vurig wenst dat je een accountant had ingeschakeld, dan biedt de belastingdienst zelf wellicht uitkomst. Zij hebben op een speciale website praktische tips en info verzameld in vijf prettig leesbare artikelen. Plus een handige…
Van 16 t/m 18 september a.s. wordt de Jaarbeurs in Utrecht drie dagen lang omgetoverd tot een spectaculair beauty festival. Professionals uit de beautybranche kunnen hier inspiratie en kennis opdoen, zich oriënteren op de nieuwste ontwikkelingen in hun vakgebied en genieten van allerlei spetterende beauty acts. Beauty Trade Festival belooft daarmee de perfecte kick off van…
Body Sugaring (ontharen met behulp van suikerpasta) is een zachte, veilige en moderne methode om alle delen van het lichaam te ontharen met een suikerpasta. Het werkt perfect voor zowel mannen als vrouwen. Je kunt het overal op toepassen: op benen, billen, bikinilijn, armen, nek, rug en gezicht en de methode is geschikt voor alle huidtypen.…
Er zijn verschillende soorten klanten. Tijdens je intake gesprek is het van belang om erachter te komen wat voor type klant zij is. Wil zij graag veel tijd besteden aan haar uiterlijk en daarvoor allerlei producten gebruiken of wil ze snel klaar zijn? Vraag naar haar beauty ritueel of wat haar wensen zijn. De klant…
Utrecht – De voorjaarsbeurs Beauty Trade special maakte de verwachtingen meer dan waar. Voorafgaand aan de voorjaarsbeurs die het laatste weekend van maart werd gehouden, werden de verwachtingen opgeschroefd in alle communicatie. Circa 170 exposanten, vier kennistheaters met gratis lezingen & workshops, diverse terrassen om wat te eten en te drinken en dat alles in…
Als succesvolle ondernemer kom je op een punt dat je overweegt om het niet meer alleen te doen. En om dus personeel aan te nemen. Als je dat overweegt is het goed om je te realiseren dat je er een taak bij krijgt. Personeel hebben betekent namelijk niet automatisch dat je zelf minder druk bent.…