Tijdens de feestdagen ontkwamen er eigenlijk niet aan om iets meer suiker en vet te eten dan normaal. En even hebben we onze gezonde leefstijl gelaten voor wat het is. Maar wat als je klant aankomt, zonder dat ze zich verorbert aan deze lekkernijen? En dit vet zich manifesteert vooral bij de benen, heupen en…
Heb je weleens een klanttevredenheidsonderzoek ingevuld? De introductie hiervan bevat meestal iets zoals “We stellen je feedback zeer op prijs.” Misschien heb je het zelf gebruikt om de mening van je klanten te toetsen en ze te verleiden een cijfer over je diensten te geven. Gestoeld op de theorie dat tevreden klanten is waar het…
Ben jij net als ik een zzp-er met een aandoening? Of heb jij een ziekte en denk jij erover om voor jezelf te beginnen? Dan is deze column in het bijzonder gericht aan jou. Waarom? Omdat ik over dit onderwerp eigenlijk nooit iets hoor of lees en ik het hier graag eens over wil hebben. …
Nederlandse consumenten pinden in 2015 meer dan ooit. Het aantal pinbetalingen bereikte in 2015 met 3,225 miljard opnieuw een record. Ten opzichte van 2014 is dit een groei van 10,7%. Net zoals voorgaande jaren zat de sterkste groei in de pinbetalingen tussen € 0 tot € 10. Dit aantal steeg tot een totaal van bijna…
Een opkomende trend is het steeds vaker online boeken van diensten. Ook de beauty markt is sterk in opkomst; er komen steeds meer behandelingen bij en mensen boeken steeds vaker. Treatwell, het grootste online boekingsplatform voor hair, beauty en wellness in de Benelux, rolt haar naam uit in 10 Europese landen en maakt zich met…
In de wereld van social media is alles mooi en nagenoeg perfect. Foto’s krijgen een filtertje, worden keurig uitgesneden, rimpels en pukkeltjes worden zorgvuldig weggewerkt. Als je door je tijdlijn op Facebook scrolt of de beelden op Instagram bekijkt, lijkt het alsof mensen allemaal een vlekkeloos leventje leiden. We creëren met z’n allen een perfect…
Mindfulness is hot – en dat is niet verwonderlijk, als je ziet hoeveel positieve eigenschappen er aan deze vorm van meditatie worden toegeschreven. Bij mindfulness richt je je aandacht bewust op de huidige sensaties in je lichaam en je geest zonder dat je erop reageert. Je bent je in alle openheid volledig bewust van je…
Vele mensen gaan tussen januari en eind maart weer lekker op wintersport. Heerlijk op de lange latten de berg af. Mocht je dit nou weten van je klant, wees dan altijd attent en vraag bij de begroeting hoe zijn/haar vakantie was en wat hij/zij allemaal heeft meegemaakt. Dit biedt jou namelijk kansen die je zeker…
Wimperextentions zijn een opkomende trend binnen de beautybranche. Ogen met lange, volle wimpers lijken veel groter, openen je gezicht en versterken je uitstraling. Wie wilt dat nou niet? Maar waarom zouden klanten kiezen voor wimperextentions in plaats van nep-wimpers of wimperstukjes? Wat is het verschil? Wimperextentions zijn een verlenging van de natuurlijke wimpers. In tegenstelling…
Een bedrijf in schoonheidsverzorging runnen is een hele onderneming. En waar haal je je klanten nou toch steeds vandaan? En nu we net aan de start van het nieuwe jaar staan, denk je misschien “nieuwe rondes, nieuwe kansen”. Maar hoe ga jij het aanpakken in het nieuwe jaar? Hoe trek je de klanten naar je salon?…
De crisis is voorbij, het economisch herstel lacht Nederland toe. De consument heeft weer meer te besteden en dat is goed nieuws voor de professionele schoonheidsbranche. Of zijn er in onze branche toch nog wat hobbels die we met zijn allen moeten nemen in 2016? Beautyspot.nl vroeg het aan vier ondernemers* in de branche. Wat zijn…
In de schoonheidsbranche werken groothandels en fabrikanten van cosmetica samen met schoonheidssalon. Vaak kies je als beautyprofessional voor een of meerdere merken voor je behandelingen op het gebied van huidverzorging, visagie of voetverzorging. De zakelijke relatie met de leverancier van deze merken is heel belangrijk en bestaat in de basis uit een drietal vormen: leverancier, preferred supplier of partner.…
In 2015 vond er in het retailkanaal een verschuiving plaats van de aankopen van cosmetica. Er werd minder verkocht via de traditionele kanalen zoals de drogisterij, supermarkt en parfumerie maar de verkoop via lifestylewinkels, online en in het bijzonder de budgetstores nam toe. Wij verwachten dat de prijzen van mass market cosmeticamerken ook in 2016 onder druk blijven staan waardoor er in…
De bestedingen aan cosmetica bedragen circa 157 Euro per hoofd van de bevolking. Maar dan hebben we het alleen over de bestedingen van cosmetica via het retailkanaal. Maar consumenten besteden meer aan uiterlijke verzorging dan het kopen van cosmetica via de drogist en supermarkt. Er wordt ook geld uitgegeven de verbetering van het uiterlijk via de professionele beautybranche,…
Wie zijn jouw klanten? Heb je wel eens door je klantenbestand gekeken en daar een overzicht van gemaakt? Ik kan het je aanraden, het geeft namelijk inzicht in je bedrijf. Daardoor kun je weloverwogen keuzes maken welke richting je met jouw salon op kunt gaan. Vragen die je kunt stellen zijn:– waar woont de klant?– geslacht man/vrouw– leeftijd– opleiding– inkomen– lifestyle– wat vindt deze klant belangrijk, etc Als 80% van je klanten in de leeftijdscategorie…
De Kerstdagen mogen dan net achter ons liggen, de winter gaat voorlopig nog wel even door. De grote temperatuurverschillen tussen binnen en buiten, de wind en de kachel zijn een aantal factoren die grote invloed hebben op de huid. Daarom is het erg belangrijk om in deze periode onze klanten te adviseren hoe ze hun huid…
Als saloneigenaar kun je voor de behandelingen in je salon of eventuele ongelukjes aansprakelijk worden gehouden. Stel: je krijgt een zwaarlijvige klant in je salon die graag een behandeling wil. Maar je bent bang dat je stoel het niet houdt. En stel dat het mis gaat, wie is dan aansprakelijk voor de schade die als gevolg…
De tijd dat we alles met contact geld betaalden ligt ver achter ons en de pinbetaling is tegenwoordig de normaalste zaak van de wereld. Een pinapparaat in je salon heeft nadelen, maar zeker ook veel voordelen. Beautyspot zette het op een rijtje. Pinapparaat past bij optimale dienstverlening In de schoonheidssalon heb je vooral te maken met particuliere klanten…
Voorafgaand aan de feestdagen wil ik eens een gezellig stukje schrijven, dat niet alleen over het vak van schoonheidsspecialist gaat en alles wat daarmee te maken heeft. Deze keer licht ik graag een tipje van de sluier op over mijn tv ervaringen, onder andere bij Life is Beautiful. In de loop der jaren heb ik…
Laserontharing wordt vaak ‘permanent ontharen’ genoemd. Ten onrechte, want geen enkele laser laat alle haren voorgoed verdwijnen. Toch zijn er zeker mooie resultaten mee te behalen. Wat is laserontharing? Laserontharen werkt volgens het principe van selectieve fotothermolyse. De laserstraal wordt door een specifieke structuur in de huid geabsorbeerd. In het geval van ontharing gebeurt dat…
Dit zijn genomineerde salons voor 2016: Beauty Salon van het jaar (kleine salon: tot 3 medewerkers) Beaute Huidinstituut Het Huidinstituut Schoonheidssalon Wagenaar Beauty Salon van het jaar (grote salon: meer dan 3 medewerkers) Beauty Junkies Huidinstituut Michaela Salon PUUUR Schoonheidsspecialist van het jaar regio Noord Beauty & Relax Lounge Huidverzorgingsinstituut Maudy Vossen Schoonheidssalon Diana Viet…
Stel je doel! Doe jij dat ook: gewoon zomaar beginnen? We zien wel hoe het loopt? Zelf ben ik begonnen met een hobby. Zo ben ik schoonheidsspecialiste geworden. Inmiddels kan ik zeggen dat het een uit de hand gelopen hobby is. Toch had ik dit allemaal niet bereikt als ik mezelf geen doelen had gesteld.…
Als het om beauty gaat, horen medicijnen en cosmetica op de tweede plaats. Dat is de stellige overtuiging van apotheker dr. Gert Schuitemaker. Zijn motto luidt: Eerst voeding, dan medicijnen. Schoonheid heeft volgens Schuitemaker alles te maken met gezondheid. “En dan komt voeding op de eerste plaats.”. Dr. Gert Schuitemaker is (niet praktiserend) apotheker en…
Het produceren en/of op de markt brengen van cosmetica is aan regels gebonden. Voor cosmetica bestaat er specifieke wetgeving: de Europese Cosmeticaverordening (1223/2009/EG). Deze verordening is in 2009 gepubliceerd en vervangt de Cosmeticarichtlijn (76/768/EG). De verordening bestaat uit 40 artikelen en 10 Annexen, waarin de eisen voor het op de markt brengen van cosmetica zijn…
Tijdens de feestdagen mogen we uitpakken met uitbundige, chique en artistieke kunstwerkjes. Trek de glitters, steentjes en folies van de planken, pak je favoriete designpenseel en geef je klanten schitterende nagels deze kerst. 1. Traditioneel Kerstrood Rood is er in allerlei schakeringen, van oranjerood tot brandweerrood, van mat rood tot metallic rood. Welke kleur is…
Vandaag vond in Utrecht het 1ste NVCG congres plaats: een congres voor alle artsen en medisch specialisten die werkzaam zijn in de cosmetische geneeskunde. Een mooie uitdaging voor de NVCG (Nederlandse Vereniging van Cosmetische Geneeskunde) om haar leden hierin te faciliteren en voor cosmetisch artsen om zich te blijven verbeteren. Wat is er de afgelopen…
In 2015 konden alle (beauty)salons van Nederland zich voor het allereerst opgeven voor de Beautysalon Top 100, in het leven geroepen door ons van Beautyspot.nl. Een landelijke publieksprijs, waarbij consumenten stemden op hun favoriete (beauty)salon. De aanmeldingen stroomden binnen en een paar weken later ook de stemmen van consumenten. Op 12 september was het dan zover: de…
Steeds meer vrouwen kiezen voor natuurlijke make-up en daarom is 2016 uitgeroepen tot hét jaar van de minerale make-up. Make-up zonder toevoegingen of andere stoffen die de huid sneller doen verouderen, verstoppen of irriteren. Make-up die geschikt is voor elk huidtype, van gevoelig tot normaal en als ideale verlengstuk van de huidverbeterende behandeling die je geeft.…
Samen met de Bart de Graaff Foundation gaat Jaarbeurs het komende jaar als mentorbedrijf een Bikkel helpen bij het starten van zijn/haar eigen onderneming. Bikkels zijn jonge mensen met een levensbepalende lichamelijke beperking. Vanuit Jaarbeurs / Beautyspot.nl hebben wij het geluk om Sylvana te mogen helpen om haar droom, een mobiele beautysalon speciaal voor senioren in…
Graag geef ik jullie hier wat tips voor de wenkbrauwen van dit seizoen (2015). Wow…. alles is mogelijk met de brows..…Gebleekt, gekleurd in gekke kleuren of met een piercing. De wenkbrauwen zijn dit seizoen de blikvanger en staan op iedere catwalk in het middelpunt. Alle stylen kunnen, zolang de wenkbrauwen maar hun natuurlijke vorm blijven behouden en…