60 Procent van de ondernemingen is tijdens kantooruren regelmatig slecht telefonisch bereikbaar. Vooral gemeenten, webshops en bedrijven in de bouw nemen nauwelijks de telefoon op, maar ook winkels en financiële instellingen zijn opvallend slecht bereikbaar. Het best telefonisch bereikbaar zijn bedrijven in de mondzorg, dieren en verzorging, kappers, fysiotherapeuten en schoonheidssalons. De schoonheidssalons in Flevoland…
In de beautybranche worden op dit moment zowel beautyprofessionals als niet-professionals benaderd om via directe verkoop van cosmetica een eigen carrière vorm te geven of om financieel onafhankelijk te worden. Je krijgt een uitnodiging via LinkedIn, je komt deze bedrijven tegen op beautybeurzen en vertegenwoordigers van deze bedrijven posten op diverse fora en groepen op…
De schoonheidssalon realiseerde in de eerste 2 kwartalen van 2014 een gemiddelde omzet van circa 3500 Euro per maand. In het derde kwartaal, de maanden juli, augustus en september 2014, daalde de gemiddelde omzet met 17% naar circa 2900 Euro. Dit blijkt recent onderzoek onder het Beautyspot.nl Trendpanel dat maandelijks de omzet van professionele schoonheidssalons…
Het thema van FNV Mooidag 2014 stond in het teken van de toekomst en er was dit jaar voor een wel heel passende locatie gekozen. Ruim 500 kappers, schoonheidsspecialisten, nagelstylisten, pedicures, visagisten en wellnessmedewerkers stapten op 13 oktober 2014 aan boord van het legendarische cruiseschip het ss Rotterdam voor een dag vol nieuwe inzichten, inspirerende…
Droom even weg bij mijn eerste alinea: Je zit op een terras, het zonnetje schijnt, een leuke ober à la George Clooney komt naar je toe en vraagt of hij je kan helpen. Je bestelt een heerlijk glaasje wijn of een kopje koffie. De ober brengt de bestelling en zet daar een schaaltje nootjes of…
Alpha hydroxy zuren (AHA’s) zijn een verzamelnaam voor organische zuren die exfoliatie stimuleren en de celcyclus versnellen. In het algemeen worden AHA peelings als oppervlakkige peelings gezien en ze worden dan ook vaak gebruikt door beautyprofessionals. Het doel is dan om de bovenste huidlaag te verwijderen en de huid te “stimuleren” nieuwe huidcellen aan te…
Er verschijnen door de jaren heen steeds meer mogelijkheden om je uiterlijk te verfraaien. Het schoonheidsideaal is aan verandering onderhevig en er komen steeds meer nieuwe beautyproducten en -behandelingen. Toch vinden wij dat niet álle beautytrends opgevolgd hoeven te worden. Wij laten de Facekini, Yayeba, Loub Job en Brazilian Butt mooi aan ons voorbij gaan.…
Dit artikel is geschreven door Gerben de Jong van FYS Group Eén van de eerste woorden die een baby leert is ‘meer’. Iedere peuter weet dat twee koekjes beter zijn dan één. Baby’s leren al heel vroeg dat dit ene woordje de kortste weg is om te krijgen wat ze willen. Het is dus niet…
Jij wilt nieuwe klanten en klanten willen de beste schoonheidsspecialiste, nagelstyliste of visagiste. LinkedIn kan helpen jullie aan elkaar te koppelen. Met ruim 4 miljoen gebruikers kan dit sociale platform wel eens de sleutel tot het succes zijn. LinkedIn kan veel meer zijn dan het klakkeloos accepteren van de uitnodigingen in je mailbox. Het kan…
Laatst vroeg ik me af wat men belangrijk vindt bij het kiezen van een salon alvorens daar een afspraak te maken. Ik besloot een klein marktonderzoekje te doen onder mijn vrouwelijke Facebook vrienden en bijna allemaal antwoordden zij dat ze recensies heel belangrijk vonden. Als tweede uit de bus kwam het uiterlijk van de website.…
Stel dat een consument net verhuisd is naar Utrecht en op zoek is naar een nieuwe schoonheidssalon in de buurt. Ze gaat achter de computer zitten en typt als zoekopdracht in Google: "Schoonheidsspecialiste Utrecht" in. In de zoekresultaten links zie je een opsomming van schoonheidssalons in Utrecht en aan de rechterzijde zie je dat diverse…
Hoe help je klanten die jarenlang nagels bijten? De allereerste klant die ik in mijn splinternieuwe salon mag ontvangen is een man! Een grote stoere man, die overduidelijk veel met zijn handen werkt. “Hij bijt al 40 jaar nagels en wil daar nu toch wel eens vanaf…” opperde zijn vrouw een week geleden door de…
Op de TV zag ik afgelopen donderdag hoe patiëntjes van het Reinier de Graaf Gasthuis in Delft een ‘natuurbelevingspakket’ meekregen. Kinderen die met een spiegeltje de natuur in gingen, om meer van de natuur te leren. ‘Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat de natuur een positief effect kan hebben op de gezondheid’, zegt José Postma, projectleider…
Precies 1 jaar na de lancering van Beautyspot.nl wordt het team, bestaande uit Tim van den Boorn (accountmanager), Sophie Spanjer (online marketeer) en Inge de Munnik (content- en community manager) aangevuld met Meta Coenen. Zij wordt per 1 november 2014 de nieuwe manager van Beautyspot.nl. Zij heeft veel ervaring met het bij elkaar brengen van…
Een aantal maanden geleden begon ik diep na te denken over deze vraag en dat heeft mij nogal bezig gehouden, moet ik toegeven. Wanneer je al jaren je salon draait dan is het een grote valkuil dat je op een gegeven moment ‘bedrijfsblind’ kunt worden. Wat is je onderscheidende kracht en hoe vertaal je dit…
De populaire foto-app heeft inmiddels meer dan 200 miljoen gebruikers en is dus helemaal hot en happening. Niet gek dat Instagram nu ook gezien wordt als een geschikt middel voor marketing. In tegenstelling tot de meeste sociale media is het bij Instagram niet mogelijk bij je geplaatste berichten een link naar bijvoorbeeld je website te…
De eerste Online Friday voor de beautybusiness zit er weer op. Circa 60 managers uit de cosmeticabranche bezochten het nieuwe online marketing kennisevent van JB digital in Mediaplaza in Utrecht. Experts op internetgebied namen leveranciers uit de schoonheidsbranche mee in de wereld van online marketing om er voor te zorgen dat dit bij gaat dragen…
Creativiteit en individualiteit is waar het om draait deze winter. De vrouw van vandaag is zeker van zichzelf en straalt dit uit met een besliste vrouwelijkheid en een duidelijk sprekende make-up. De straat is haar catwalk. Sterke, donkere kleuren zoals paars, bordeaux, nachtblauw, koper en groen stralen kracht uit maar de texturen zijn zijdezacht en…
De Inspectie voor Gezondheidszorg (IGZ) ziet vanaf januari 2014 strenger toe op de certificering van medische apps. Een CE-markering waarborgt dat medische hulpmiddelen, waaronder medische apps, voldoen aan de Europese eisen voor veiligheid en werkzaamheid. SkinVision is de eerste huidkanker app met een certificering op zak. Melanomen De app is gemaakt om melanomen – de…
Rebekka Reinhard, schrijfster, gepromoveerd in de filosofie en psychotherapeut, laat in haar nieuwe boek getiteld “Mooi!” graag zien hoe we onze eigen weg moeten volgen, ongeacht welke obstakels we hierin tegenkomen. Op 7 oktober 2014 verschijnt dit boek dat gaat over mooi zijn, mooi lijken en mooi leven. De druk om er goed uit…
Het werkt heerlijk, zo’n draadloos netwerk, maar je wilt niet dat iedereen zomaar meezweeft op je luchtverbinding. Hier volgen vijf tips voor een veilige wifiverbinding en om je wachtwoord veilig te houden. Tips voor veilige Wifi 1. Wijzig de naam van je netwerk De standaardnaam van je wifinetwerk vertelt meer dan je verwacht. Bijvoorbeeld waar…
Dit jaar vond de eerste editie plaats van de Kapsalon Awards. Deze zijn in het leven geroepen om aandacht te geven aan de klantbeleving in de salon: wat is volgens de consument de beste kapsalon? De strijd om de eerste plek was een nek-aan-nek race tussen De Kapperz uit Hazerswoude-Rijndijk en Galjé Kappers uit Haarlem.…
Vandaag de dag kun je als zzp’er niet meer zonder een eigen website. Met een website word je makkelijker gevonden en kom je een stuk professioneler over. Zelf je website bouwen is helemaal niet zo moeilijk als het lijkt. Met onderstaande tips weet je precies waar een website aan moet voldoen. Het systeem Voor je…
Er zijn verschillende mogelijkheden om wimperextentions aan te brengen. Een van de technieken is het aanbrengen van wimpers met de one-by-one techniek. Hierbij worden de wimpers met een speciale lijm haartje voor haartje op de eigen wimpers geplaatst, ongeveer 0,5 mm van de huid. Deze methode zorgt voor een zeer natuurlijk resultaat. De nepwimpers blijven…
Zoals je eerder deze maand hebt kunnen lezen, is één van de nageltrends van dit najaar het aanbrengen van reliëf op de nagel, ofwel met 2D effect. Dit jaar is de textuur grover en een nieuw product hiervoor is de sugarlook powder waarmee je een grof effect (reliëf) op de nagels kunt aanbrengen. Wat we…
Dit artikel is geschreven door Gerben de Jong van FYS Group Solaris Totaalkosmetiek is een kleine schoonheidssalon in Eindhoven. Het is moeilijk om onderscheidend te zijn in een markt waar 5 sterren hotels via Groupon goedkopere behandelingen aanbieden dan de goedkoopste schoonheidssalon. Hoe differentieer je als je niet de grootste, de mooiste of de goedkoopste…
Afgelopen week was het weer zover, de beautybeurs was er weer. Ieder keer weer als ik naar een beurs ga ben ik onder de indruk. Wat een mensen, wat een stands en wat een producten. Ze hebben allemaal één ding gemeen, ze willen dat je bij hun koopt. Het gevolg is dat je thuis komt…
Tijdens de Beauty Salon Dimensions verzorgde Jan Willem Alphenaar iedere dag de workshop “Klanten werven via Social Media als je geen tijd of geld hebt”. Zijn visie: een tevreden klant blijft terugkomen, een blije klant trekt nieuwe klanten aan en een euforische klant is ambassadeur. De euforische klant zal zijn tevredenheid ook via Social Media…
Ze is nog niet binnen of ze geeft haar rollator een fikse duw zodat het ding pardoes achter mij tegen de wand botst. “Zeg!” roept ze hard. “Hoe gaat het met die buurvrouw van je, weet je wel, die waar je de vorige keer over vertelde, doet ze nog steeds zo raar?” Ik kijk verschrikt…
De parfumeriezaken stunten regelmatig met hoge kortingen en jullie denken waarschijnlijk dat die winkels hartstikke veel verkopen vanwege de kortingen. Mis, die winkels stunten met die acties om klanten binnen te trekken. Een mascara met 40 % korting aanbieden is het uitdelen tegen inkoopsprijs. Je kan zelf wel bedenken dat het geen zoden aan de…