Tijdens de Beauty Salon Dimensions verzorgde Jan Willem Alphenaar iedere dag de workshop “Klanten werven via Social Media als je geen tijd of geld hebt”. Zijn visie: een tevreden klant blijft terugkomen, een blije klant trekt nieuwe klanten aan en een euforische klant is ambassadeur. De euforische klant zal zijn tevredenheid ook via Social Media…
De parfumeriezaken stunten regelmatig met hoge kortingen en jullie denken waarschijnlijk dat die winkels hartstikke veel verkopen vanwege de kortingen. Mis, die winkels stunten met die acties om klanten binnen te trekken. Een mascara met 40 % korting aanbieden is het uitdelen tegen inkoopsprijs. Je kan zelf wel bedenken dat het geen zoden aan de…
Helemaal perplex en nog vol van wat er gebeurd is wil ik een situatie onder het licht brengen van een, naar mijn mening ouderwetse, concurrentiestrijd onder zelfstandige ondernemers in dezelfde branche. Kort geleden raak ik verzeild in een groepsgesprek voor branchegenoten op Facebook waarin advies werd gevraagd en ik post daarin dat de adviesvraagster mij…
Naast de Coiffure Award, een onafhankelijke haarmodefotografiewedstrijd, is er nu ook een nieuwe competitie waarbij het draait om de beste kapper van Nederland. Bij de Kapsalon Award bepaalt niet de jury, maar de consument wat de beste kapsalon van Nederland is. Het gaat er niet om welke kapsels de kapper maakt, maar hoe tevreden de…
Hoe behoud je je klanten in de huidige markt, speel je in op trends of blijf je bij vertrouwde behandelingen en producten? Hoe gaan andere beautyprofessionals met dergelijke uitdagingen om? Hoe gaat het met je omzet en is dat beter of slechter dan de omzet van je collega’s? Je bent natuurlijk niet de enige salon…
Zoals ieder jaar is er op de beurs Beauty Salon Dimensions een innovatietour. In een uurtje wordt je door styliste Mara Stevelmans rondgeleid langs de 10 meest innovatieve producten van de beurs. Dit jaar waren er verrassend veel inzendingen en de uiteindelijke keuze voor de samenstelling van de tour viel dan ook niet mee. De…
Zonder computers kun je vandaag de dag niet meer. Ze zitten overal verborgen en hebben de wereld zo langzaamaan aan de computers uitgeleverd. Ook heel veel apparaten in onze salon zijn computergestuurd, ook zonder dat we het echt beseffen. Het probleem kan zich voordoen dat het computertje in een van je belangrijkste apparaten niet goed…
FNV Mooi is de grootste vakbond voor kappers, visagisten, nagelstylisten, pedicures, schoonheidsspecialisten en wellness. Al jaren organiseert deze organisatie de FNV MOOIdag. Dit jaar staat het evenement in het teken van de toekomst. Welke technologische ontwikkelingen zijn er en welk effect heeft dat op het werk en/of ondernemingen in de branche? Hoe moet je omgaan…
Dit artikel is geschreven door Gerben de Jong van FYS Group Als je een paar minuten naar een goed radiostation luistert, herken je het. Ze hebben hun best gedaan om ervoor te zorgen dat hun promo’s uniek klinken en het geluid je vriendelijk welkom heet. Je bent thuis. Mensen uit de radiowereld noemen dit soort…
Het aantal schoonheidsbedrijven dat beschikt over een eigen website groeit. Vijf jaar geleden had nog maar de helft van de schoonheidssalons een website, nu is dit aantal al gegroeid tot 67%. Dit blijkt uit het structuuronderzoek schoonheidsverzorgingsbedrijf dat onlangs is uitgevoerd door Panteia. De website wordt gebruikt voor het verstrekken van algemene informatie over het…
Dit is echt een zinnetje die je gewoon tegen jezelf moet zeggen vlak voordat je werkdag begint. Echt het werkt. Áls je tenminste iets wíl verkopen…. Want ik hoor te vaak dezelfde redenen waarom dit niet zou lukken. • Ik ben niet commercieel: Je hóeft ook niet commercieel te zijn. Geef een goed advies en…
De coutureshows van de bekende ontwerpers zijn voor make-up artists natuurlijk dé ultieme inspiratiebron voor de make-up van het nieuwe seizoen. Over de hele linie zien we dat de focus van de make-up voor herfst-winter 2014-2015 op de ogen ligt. De lippen zijn bleek en in een natuurlijke teint. De huid ziet er uit alsof…
We hebben allemaal wel eens een klant in de stoel waarvan we niet verwachten dat ze iets zal kopen. Pas op! De klant waarvan je het niet verwacht kan jou best wel eens verrassen met de aankopen die ze zal doen. Leer te luisteren naar je klant en speel in op de behoefte die zij…
Een haarloos lichaam is de mode, dat geldt niet alleen voor vrouwen maar ook voor mannen! Sinds enkele jaren is op de social media een tegentrend in opkomst. Het begon met de Tumblr-blog Hairy Legs club. De vrouw die deze blog begon was het schoonheidsideaal meer dan zat en besloot om haar benen niet meer…
Het stratum papillare (ook wel papillaire laag) is de bovenlaag in de lederhuid en vormt een duidelijke, golvende scheiding met de opperhuid. De golvende structuur vergroot het contactgebied met de opperhuid, waardoor de bloedvaten die door de papillaire laag lopen de basiscellen optimaal voeden. Deze laag bestaat uit fijne type III collageenvezels en netwerken van…
Make-up customizers in jouw salon Een veel gehoorde klacht van schoonheids- en kapsalons is onverkoopbare make-up. Vaak wordt door een make-upmerk een prachtige display aangeboden met bijbehorende voorraad. Echter de verkoop in salons daarvan loopt niet altijd even soepel vanwege de samenstelling van de collectie en lage omzetsnelheid. Webwinkels die dezelfde producten leveren zijn vaak…
Dit artikel is geschreven door Gerben de Jong van FYS Group Saskia werkt als een personal trainer bij de lokale sportschool. Ze ziet er oud genoeg om voor oma door te gaan, maar ik denk niet dat ze oma is. In tegenstelling tot de meeste vrouwen van haar leeftijd die hier wonen draagt ze geen…
Over verzekeringen als aansprakelijkheid en inboedel/inventaris heb je waarschijnlijk als ZZP’er al nagedacht én geregeld. Maar wat als er iets met jou gebeurt? Ik ken ze, ondernemers die hardop durven te roepen “Ik ben nooit ziek”, de diehards die snipverkouden door bikkelen en niet voor een gat te vangen zijn. Ook ik was vrij zelden…
Corinne de Haas, oprichtster Stichting Viva la Donna, laat met grote spijt in haar hart weten dat Stichting Viva la Donna haar werkzaamheden per 31 December 2014 zal staken. Tienduizenden vrouwen die door kanker zijn geraakt hebben de afgelopen negen jaar kunnen genieten van een of andere vorm van verwenzorg. De afgelopen jaren hebben zij…
Vanaf september kunnen geregistreerde beautyprofessionals via het online platform Beautyspot.nl centraal inkopen bij aangesloten leveranciers. Consumenten kunnen via het consumentenplatform Beautynieuws.nl producten bestellen. Dit is een kans voor alle bedrijven in de schoonheidsbranche die op zoek zijn naar extra omzetmogelijkheden. Jaarbeurs verwacht de komende jaren sterk te kunnen groeien met eigen e-commerce activiteiten, hiervoor wordt…
De beurzen Beauty Salon Dimensions en Beauty Trade special, beide jaarlijkse evenementen in de Jaarbeurs te Utrecht, hebben een nieuw gezicht voor de zakelijke markt. Michiel Nijhuis (36) is eindverantwoordelijk voor de volledige conceptontwikkeling van deze beurzen. Hij vervulde die rol eerder voor verschillende beurstitels in de bouw- en installatiebranche. Nijhuis werkt zeven jaar bij…
Af en toe wil je een actie doen, maar dit kost geld. Je verlaagt de prijzen op een of meerdere producten. Je levert marge in dus houd je minder over. Er zijn merken die hieraan mee willen werken en tijdelijk een lagere inkoopprijs bieden. En er zijn merken die zelf acties bedenken met producten die…
Tijdens de nominatie van de Beauty Award word je er al een beetje voor klaargestoomd: interviews, fotoshoots en video-opnames. Direct na het winnen van de Award, toen we van het grote podium afkwamen stond het team van Beautyspot.nl al klaar met een camera en microfoon voor het eerste interview dat ik als kersverse Schoonheidsspecialist van…
Sinds mijn vorige column zijn er een hoop nieuwe ontwikkelingen, goed dat je er weer bij bent dus! Allereerst is het diploma voor visagiste/make-up artist inmiddels officieel in the pocket. Niet letterlijk, want als je op de afbeelding naar het formaat van het diploma kijkt…is het alles behalve pocketsize. Maar daar doe ik niet moeilijk…
Vitamine K is bloedstollend en het minst bestudeerd voor cosmetica toepassingen. Dit is de zesde en laatste in een serie columns over de werking van de belangrijkste vitaminen in huidverzorging. Vitamine K is een vet-oplosbaar vitamine en komt in 2 natuurlijke vormen voor, vitamine K1 (INCI naam: phyllochinone) en vitamine K2 (INCI naam: menachinone). Vitamine…
Vrouwen die op zoek zijn naar een nieuwe kleur oogschaduw of lipstick krijgen het in de toekomst veel gemakkelijker. Modiface, een Amerikaans bedrijf dat gespecialiseerd is in gezichtsherkenning, lanceerde begin dit jaar een 3D Augmented Reality Make-up spiegel. Deze spiegel laat je realtime en in 3d zien hoe je er uitziet met een nieuwe oogschaduw,…
Een nieuwe koers, een nieuwe naam. Bij Kappers Groothandel Apeldoorn (KGA) leefde al langer het gevoel dat de vlag de lading niet meer dekte. De firma gaat veel verder dan alleen 'het leveren van kappersbenodigdheden'.Met schoonheid als overkoepelende factor heet de Apeldoornse firma voortaan Ministry of Beauty, kortweg MOB. Reden voor de naamsverandering is de…
Onderzoek naar stamcellen neemt in deze tijd een grote vlucht. Het gebruik van stamcellen in de beauty industrie neemt steeds meer toe mede omdat er in de wetenschap voor medische doeleinden veel onderzoek naar wordt gedaan met verrassende resultaten. Het injecteren van stamcellen in het bloed of in een beschadigd orgaan zorgt voor een verjonging…
Dit artikel is geschreven door Gerben de Jong van FYS Group Er is een probleem met de manier waarop we onze prestaties en de prestaties van onze bedrijven meten. Meestal is er een budget en zijn er doelstellingen. Het doel van de begroting is hogere verkoopcijfers en bijvoorbeeld lagere wachttijden. Onze systemen zijn ontworpen om…
De Vereniging van Image Professionals heeft een beroepscompetentieprofiel (BCP) opgesteld om duidelijkheid te verschaffen wat een imago consulent doet en wie zich image consultant mag noemen. Dit geeft helderheid voor zowel beroepsgroep als consument in een grijs gebied van personal shoppers, kledingcoaches en andere consulenten. De professionalisering van de beroepsgroep, die nu al in volle…