Eigenlijk hebben we het als ondernemers in de beauty branche best makkelijk: we bieden diensten aan waar klanten voor terugkomen. Daarmee creëren we relatief eenvoudig continuïteit in onze inkomsten. Toch gebeurt het soms dat er een terugval is in die inkomsten. Omdat klanten verhuizen of omdat hun bestedingspatroon bij ons verandert. We willen dan nieuwe…
We kennen het probleem denk ik allemaal. De agenda staat de hele dag vol. Leuke mensen, afwisselende behandelingen. Geen tijd om koffie te drinken, maar ach… als het loopt, dan vliegt zo’n dag voorbij. Klant te laat Tussen de tweede en de derde cliënt blijft het ineens angstaanjagend stil. Ik kijk nog eens in de…
Vorige week wezen we je al op het uitgebreide lezingenprogramma voor nagelstylisten tijdens de Beauty Trade special 2017. Ook voor de schoonheidsspecialist, visagist en andere beauty professionals is er veel kennis op te halen in de Jaarbeurs. Naast de twee nageltheaters, zijn er op de indrukwekkende beursvloer ook twee Beauty Care kennistheaters. Drie dagen lang…
Rimpeltjes, acné, oppervlakkige rimpels en pigmentverkleuringen kun je uitstekend behandelen met microdermabrasie. Microdermabrasie is in feite niets anders dan het ‘slijpen’ van de huid: er wordt een zeer dun laagje huid verwijderd. Omdat de dode huidcellen verwijderd zijn zal de huid veel gladder aanvoelen en er egaler uitzien. Ook is de huid beter in staat…
Als je een auto koopt, mag je kiezen. Zet je de auto op de zaak? Of is de auto privé? Als onderneemster in de beautybranche maak je zakelijke kilometers. Je bezoekt eens een beurs, je gaat naar de groothandel, je volgt een cursus. Misschien werk je niet dichtbij je huis, maar reis je elke dag…
De kaartverkoop voor de voorjaarsbeurs is van start gegaan. Je kunt nu online je toegangskaarten bestellen voor de vakbeurs Beauty Trade special. Wanneer je je eigen KVK-nummer gebruikt of een kortingscode van je leverancier invult, kost je entreekaart in de voorverkoop slechts 12,50 euro. Doe mij maar een kaartje mèt.. Net als vorig jaar kun je voor…
Na de jaarwisseling heb je jezelf misschien wat doelen gesteld voor 2017. We kennen ze allemaal wel, de goede voornemens. Een aantal kilo afvallen, gezonder eten of juist sparen voor die mooie reis. Jammer genoeg worden deze voornemens, of ook wel doelen, niet altijd behaald. We vallen snel terug in ons oude patroon en de…
Valentijnsdag is een dag waar je als schoonheidssalon prima op in kunt haken. Er zijn verschillende doelgroepen die je kunt aanspreken met een leuke valentijnsactie: de vrouw die er op haar mooist uit wil zien op Valentijnsdag zelf of de man die zijn partner wil verwennen door middel van een beautybehandeling of ontspannende behandeling. Maar…
De voorpret voor de voorjaarsbeurs kan echt beginnen nu! De Beauty Trade special maakt een indrukwekkend lezingenprogramma bekend voor de drie beursdagen op 25, 26, en 27 maart in Jaarbeurs. Op de veelzijdige beursvloer zijn de stijlvolle kennistheaters gevuld met een bomvol en breed programma van experts. Nagelnieuws & hands-on workshops In totaal zijn er…
De ene beauty-onderneemster draait haar hand er niet voor om, de ander schuift het eindeloos voor zich uit. Toch moet het elk jaar weer gebeuren: je inkomstenbelastingaangifte invullen. Ik geef je graag vier tips om het gemakkelijker te maken. Doe op tijd aangifte… Op tijd aangifte doen heeft veel voordelen. Het achterliggende jaar ligt dan…
Een nieuw jaar. Traditioneel is dit het moment om te starten met goede voornemens. Een nieuw jaar wordt gezien als een ‘schone lei’. Waar het heel gebruikelijk is om elkaar te vragen naar onze persoonlijke goede voornemens voor het nieuwe jaar, is het ook voor je bedrijf relevant om te kijken naar de plannen voor…
Laatst sprak ik een collega die me vertelde dat ze zo druk was. Opgetogen vroeg ik haar: ‘Dat is fijn, gaan de zaken goed?’ Helaas was dat niet het geval. Op mijn vraag waar het dan volgens haar nog niet goed gaat, gaf ze aan té druk te zijn om dat te overzien. Een herkenbare…
Opeens is het zover.. Je bedrijfsnaam gonst door de stad. Op elke hoek van de straat word je aangesproken door wildvreemden die ‘echt alleen maar door jou’ behandeld willen worden. Je mailbox explodeert met afspraak-verzoeken. Je agenda vult zich sneller dan je kunt bijhouden. Bestellingen doe je diep in de nacht. Je wordt gevraagd om lezingen…
Beautyspot.nl wenst je een gelukkig nieuwjaar! We hopen dat iedereen de feestdagen heeft gebruikt om heerlijk te genieten en te stralen! Dan kun je met hervatte energie het nieuwe jaar in. 2017 belooft een mooi beautyjaar te worden. Onder meer met dé voorjaarsbeurs Beauty Trade special die dit jaar weer op de oude vertrouwde locatie…
Het jaar 2016 was voor de professionele beautybranche een roerig jaar. Er gebeurde afgelopen jaar wel erg veel: diverse salonmerken gingen samenwerken met partijen die ook in retail actief zijn, minister Schippers wil van een aantal behandelingen die nu nog in de schoonheidssalon uitgevoerd worden voorbehouden behandelingen maken en in 2016 waren de beautyvakbeurzen versnipperd.…
Een paraffinebehandeling is een geliefde behandeling als het buiten wat kouder wordt. Paraffine is toepasbaar op handen en voeten, maar wat veel mensen niet weten is dat je het ook kunt gebruiken als gezichtsbehandeling. De luchtvochtigheidsgraad wordt dan immers lager. Daarnaast doen de temperatuurswisselingen tussen warme lucht binnenshuis en de kou van buiten de huid…
De meeste vrouwen denken bij december aan het warme gevoel, gezelligheid, samenzijn met dierbaren, luxe, glitter en glamour, cadeautjes, lekker eten en drinken, kerstmuziek, de top 2000 en natuurlijk aan de komende feestdagen. Maar ook aan kerstkaarten sturen, wat te eten met Kerst, wie moet ik uitnodigen, waar moeten we naar toe, boodschappen doen, cadeautjes kopen,…
Eindejaarsgeschenkjes: een jaarlijks terugkerend item waar je wel of niet iets mee doet. En geef je alleen je vaste klanten wat of ook de mensen die af en toe komen? Wij vroegen het aan onze volgers op Facebook. Binnen no-time stroomden de reacties binnen, de één had nog een creatiever idee dan de andere. De meesten…
Is het gebrek aan tijd één van jouw grootste problemen in de salon, dan is het goed om te kijken hoe jij je je doelen toch kunt behalen. Je hebt namelijk zelf meer invloed op de tijd, dan je waarschijnlijk in eerste instantie denkt. Timemanagement kan je helpen. Timemanagement klinkt misschien als een term die…
Beauty Trade Professionals keert terug naar Utrecht Vanaf komend voorjaar zal er weer één grote voorjaarsvakbeurs en één grote najaarsvakbeurs zijn voor de schoonheidsspecialisten, nagelstylisten, visagisten en andere beauty professionals. De marktversnippering die was ontstaan met twee aparte voorjaarsbeurzen in Utrecht en in Den Bosch komt daarmee tot een eind. Beautybeursbezoekers kunnen vanaf nu alle…
Werk jij al met geuren en kleuren in je salon? Weet je dat je hierdoor de gemoedstoestand van je klant kunt beïnvloeden? Geur Geur is emotie doordat geurmoleculen rechtstreeks naar je limbisch systeem gaan en dit is het gedeelte in je hersenen waar emoties worden geprikkeld. Ik gebruik zelf het liefst etherische oliën omdat deze…
Jij hebt ze vast ook wel, klanten die al jaar en dag bij jou komen. Van die trouwe klanten, die eigenlijk nooit ergens over klagen, jouw advies altijd opvolgen en tevreden de deur uitgaan mét een nieuwe afspraak en een tas vol producten. De perfecte klant. Zo zou je ze allemaal wel willen hebben. Ik…
Deze maand is Carola Janssen onze heldin van de maand november 2016. Ze wordt in het zonnetje gezet door Medik8. Carola, kun je jezelf even voorstellen? Ik ben Carola Janssen en heb sinds 2000 een eigen salon in Elst. Ik ben begonnen als nagelstyliste en heb twee jaar geleden de opleiding tot schoonheidsspecialiste gevolgd, daarnaast ben ik…
Na het sluiten van mijn parfumerie-schoonheidssalon ben ik eens stil gaan staan, waarom kwamen de mensen nu eigenlijk naar mij toe? Zelfs toen ik mijn pols gebroken had en ik zelf niet meer kon behandelen bleven de klanten komen. Vaak werd ik bedankt voor het prettige gesprek of advies wat ik gaf. Persoonlijke aandacht dat was en…
Klachten in de salon worden vaak als vervelend ervaren, maar ze geven je ook handige feedback waar je iets mee kunt doen. Het is belangrijk hoe je met klachten omgaat. Met jouw reactie en eventuele actie kun je je klant voor je winnen of juist verliezen. Wij geven je 10 tips. 1. Handel de klacht persoonlijk…
21 nieuwe klanten door een ludieke actie wie had dat verwacht? Ik in ieder geval niet! Eind oktober (2014) besloot ik om ondernemers met personeel wat zoekwerk uit handen te nemen naar een geschikt kerst cadeau voor de werknemers. Na een dag brainstormen had ik een mooie brief opgesteld met de volgende tekst: “Het hele jaar…
Uit onderzoek blijkt dat knappe vrouwen meer verdienen dan vrouwen die niet zo knap worden gevonden. Daarnaast wordt geconstateerd dat vrouwen die zich opmaken en aandacht besteden aan hun outfit en kapsel eveneens meer verdienen dan vrouwen die dit niet doen. Natuurlijke schoonheden Aan het onderzoek deden 14.000 volwassenen mee. De volwassenen werden een voor…
Twee op de drie klanten drinkt voor of tijdens een bezoek aan de kapper of beautysalon graag een kopje koffie. Dat blijkt uit onderzoek van Gio Coffee onder 220 van hun klanten uit de beauty- en kappersbranche. Bovendien is de klant kritischer geworden en volstaat ‘gewone’ (filter)koffie niet meer. Maar liefst de helft van de…
Een gemiste kans, want bloggen is ‘hot’ en helemaal van deze tijd! Zelf kreeg ik deze vraag enkele jaren geleden en ik dacht ‘bloggen eeh… en waar moet ik dan over bloggen op mijn salon website?’ In die periode was ik nagelstyliste en blogger. Ik blogde voor twee ondernemers in mijn woonplaats en daarnaast had…
Naast mij in de boerderijwinkel keek een klant verbaasd op het etiket van een pak yoghurt: er zit suiker in, hoe kan dat nou? In de boerderijwinkel worden zelfgemaakte producten verkocht, puur natuur, zonder toevoegingen. Toch stond er op: 3,5% suikers. “Nee, wij voegen geen suiker toe, dus ik snap dat ook niet”, was de…