Klant komt afspraak niet na. Wat nu?
No-shows zijn ontzettend frustrerend voor iedereen die op afspraak werkt. Jij bent aan het wachten, terwijl je klant niet op komt dagen. Hoe ga jij hiermee om in je salon? Informeer je naar de reden of neem je zijn of haar afwezigheid voor lief en plan je een volgende afspraak? Geoorloofde reden of niet Natuurlijk…