Loyale klanten moet je belonen (deel 1)
Trouwe klanten moet je koesteren. Het zijn namelijk de klanten die tevreden en positief zijn over jouw salon en dat ook naar buiten communiceren. Als je deze trouwe klant vraagt naar haar mening, in het zonnetje zet of beloont, voelt ze zich gewaardeerd. Maar wist je dat je deze bestaande klanten nog meer aan je…