Goed gesprek met een klant?
Voer je tijdens een behandeling een gesprek met je klant? En zo ja, hoe waardevol is dat voor jou? Meningen van klanten zijn belangrijk, want zij vertellen welke eventuele verbeterpunten er zijn. Maar ook positieve feedback is welkom! Maar wat is nu de beste manier om een gesprek te voeren? Wanneer stel je vragen, geef…